Passer au contenu principal

Mon paiement ne passe pas pourtant ma carte bleue fonctionne

Mis à jour il y a plus de 7 mois

Lors du paiement de votre abonnement, vous avez le choix entre

  • renseigner les numéros de votre carte bleue

  • utiliser LINK ( un petit logiciel qui vous permet de réutiliser les numéros enregistrés de votre carte bleue pour un paiement plus rapide)

Certaines banques refusent LINK pour le paiement récurrent.

En effet, elles demandent systématiquement une validation sur l'application bancaire pour tout paiement en ligne

Ce que vous pouvez faire pour remédier à ce problème si vous n'êtes pas encore abonné

Choisissez de renseigner manuellement les numéros de votre carte bleue plutôt qu'utiliser LINK

Ce que vous pouvez faire pour remédier à ce problème si vous êtes déjà abonné et que vos paiements ne passent plus

  1. Contactez votre banque pour lui demander d'accepter les paiements pour un autre atelier.

  2. Ou alors suspendez votre abonnement puis à la date de la suspension, ré-abonnez vous en entrant les numéros de votre carte bleue plutôt que de choisir LINK.
    Si vous bénéficiez d'un tarif promotionnel et que vous ne voulez pas le perdre en vous désabonna,, contactez nous ! Nous vous enverrons un code de remise pour que le tarif auquel vous avez souscrit soit maintenu.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?