🧩 Le cas de figure
Vous souhaitez :
acheter une carte cadeau de
puis en acheter une nouvelle à la fin de la première,
sans passer par un abonnement automatique,
et l’utiliser sur votre propre compte.
C’est possible, mais avec une contrainte technique.
⚠️ Limite du système de cartes cadeaux
Le système de cartes cadeaux a été conçu principalement pour un cadeau offert par une personne A à une personne B et repose sur la création d'un nouveau compte.
Lorsque vous utilisez plusieurs cartes cadeaux successives sur un même compte :
le code de la nouvelle carte cadeau ne s’active pas automatiquement,
il n’existe pas d’endroit dans l’interface pour entrer ce nouveau code,
l’activation doit être effectuée manuellement par l’équipe.
✅ La solution
Si vous achetez une deuxième carte cadeau :
achetez la nouvelle carte cadeau normalement,
contactez-nous par message,
nous activons la carte cadeau sur votre compte.
⏱️ Délai de traitement : environ 2 à 3 jours ouvrés.
💡 Pourquoi ce fonctionnement ?
Nous utilisons des outils existants (paiement, plateforme communautaire, système de cartes cadeaux) qui ne sont pas conçus sur mesure pour ce type d’usage.
👉 Résultat :
l’abonnement classique fonctionne automatiquement,
l’enchaînement de cartes cadeaux nécessite des interventions manuelles.
Il ne s’agit pas d’une volonté d’imposer un abonnement, mais d’une contrainte technique.
Nous nous réservons d'ailleurs la possibilité de ne plus effectuer ces manipulations manuelles pour préserver le temps de notre équipe.
🔄 Alternative plus simple (facultative)
Si vous souhaitez éviter toute manipulation :
vous pouvez souscrire un abonnement classique,
vous mettre un rappel sur votre agenda aux dates de renouvellement
puis vous désabonner à tout moment.
Cela permet d’éviter les activations manuelles.
✉️ En pratique : que faire ?
Si vous souhaitez enchaîner plusieurs cartes cadeaux, merci de nous écrire avec :
votre adresse email de compte,
la nouvelle carte cadeau achetée.
Nous effectuerons l’activation pour vous.