Modalités pour changer de formule d'abonnement
Si vous êtes abonné.e au mois :
Vous pouvez changer de niveau d’abonnement en choisissant un plan inférieur ou supérieur.
Si vous êtes abonné.e à l'année :
vous pouvez uniquement opter pour une formule supérieure.
Comment changer de formule d'abonnement
Je suis abonné mensuel à la formule ATELIER et souhaite m’abonner à la formule ATELIER LIVE :
rendez-vous sur votre compte
depuis ordinateur et tablette en cliquant sur la bulle de votre prénom-nom en haut à droite de votre écran
depuis mobile en cliquant sur le menu en haut à gauche de l'écran (trois barres horizontales)
Cliquez sur Billing
Puis cliquez sur "change Tier" (= changer de plan )
Choisissez la formule qui vous intéresse.
Si vous optez pour le plan supérieur l’ interface calculera le prorata des jours restants de votre abonnement mensuel pour vous donner le prix à régler sur le moment. Le mois suivant vous serez débité du prix de la formule supérieure.
Si vous optez pour le plan inférieur L’ interface changera votre abonnement à partir du mois suivant. Vous serez débité du prix de la formule atelier et perdrez vos accès LIVE à ce moment-là.