Un profil pour accéder à l'interface
Juste après votre paiement, vous étiez invité à créer votre profil sur notre interface. Chaque membre dispose d'un profil.
C'est grâce à ce profil que vous pouvez accéder à vos cours et à la communauté un autre atelier.
Si vous avez manqué cette étape, voici comment la réinitialiser :
Créer son profil
Entrez l' email avec lequel vous avez réglé votre abonnement
Un email vous sera envoyé de la part de un autre atelier /heartbeat.
vérifiez vos spams au besoin.
Cette étape sert à valider votre adresse et sécuriser votre accès.
Cliquez sur le lien dans l'email.
IL s'agit d'un "magic link" un lien vous permettant de rester connecté sans mot de passe pendant 60 jours consécutifs.
Vous êtes ensuite invité à créer votre profil
Chargez une photo de profil depuis votre ordinateur ou galerie photo. Si vous ne voulez pas mettre une photo de vous, prenez n'importe quelle photo.
Validez vos prénom et nom : vous pouvez utiliser un pseudo
Présentez-vous en quelques lignes en répondant aux questions proposées.
Visionnez la petite vidéo d'accueil de 2mn
Lisez et validez la charte de bonne conduite de la communauté
Et c'est bon !
Si votre email n'est pas reconnu par l'interface
Vous venez de vous abonner mais lorsque vous souhaitez accéder à l'interface et créer votre profil votre email n'est pas reconnu ?
=> il est possible que vous ayez fait une faute de frappe dans votre adresse email au moment du paiement de votre abonnement.
Pas de panique !
contactez-nous et nous allons résoudre ce problème au plus vite
Si vous rencontrez des difficultés pour créer votre profil :
consultez le pdf joint